iNGO's Sketchbook

　　組織圖，一般是用以描述組織內部分工執掌的架構圖。不去論述諸如「功能型(Function)組織」、「矩陣型(Matrix)組織」，甚或是「混合型(Mix)組織」組織的差異優劣。在組織圖上令人想見的，是實際的組織操作面問題。

　　「經理人(Manager)」與「領導能力(Leadership)」，其實是個兩個不同概念。明確放在組織圖上的「經理人」，簡單而言，職責是定義組織功能、分配資源、監控執行進度與效能。但往往效能彰顯與否之關鍵，卻在於組織成員間的合作無間，此時，僅有組織所「法定」賦予的「經理人」權力往往顯得薄弱。此時，提升教導學習意願、激發團隊凝聚力與共識的「領導能力」往往是更重要的關鍵因素。組織績效的問題，壞就壞在大部分情況，經理人缺乏讓人信服跟進的領導能力，而有凝聚成員人氣的領導者，似乎也常缺乏了資源分配與管理的規劃能力。

　　因此，經營管理人的培育，是件不容易卻不得不為的工作，沒了成熟的基本「格局」、「規劃」到「領導」能力的成熟養成，組織圖上看見的，往往只會是「蜀中無大將」的無奈窘境。

　　組織圖的列示，更常讓人臆測組織中的勢力消長與某些主管的特定偏好。組織位置(position)的操作十分奇妙，給人職位(Title)，不見得是肯定工作能力，也許是將某人置於某個不適任位置，甚至更容易樹立敵人的位置，進而消失得更快；某些身兼數職的主管，一方面似乎宣告機會無限，卻可能暴露對下屬的不信任感而招致民心項被。

　　似乎，組織圖的擬定，永遠考驗著經理人們的智慧，並帶著些許心機謀略；組織圖的擬定，其實多少也透露著經理人們謀略佈局能力的卓巧優劣。

　　十分有趣。