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  「協同設計(Collaborative Design)」是「供應商管理(SRM, Supplier Relationship Management)」裡常提到的概念,目的為縮短產品設計與上市的週期時間,進一步減省不必要的資本支出與成本浪費。

  協同設計,說穿了,就是於產品設計、甚至概念發想的開端,便將各種零組件的供應商一起納入討論、除可取得供應商專業的建議之外,各可同時進行零組件設計,而急遽降低整個開發流程所需耗費的鉅額時間。

  同樣概念,許久前便存在,例如強調企業內縮短開發時間、並於開發過程便將各個部門納入的「同步工程(Concurrent Engineering)」,本質上與協同設計其實是相同觀念。

  而為何許多新名詞不斷出現?當然因為學術界理論必須新意更新不斷,造成舊瓶新裝的主要原因之外,支持這種狀況的另一個更根本原因,其實是問題永遠沒有解決。問題持續的延伸,未被解決,造成了學術界、甚至顧問公司、軟體公司等,以「解決企業實際問題」為目標而存在著的各種單位,有了藉題發揮的機會。

  因此,問題根源在於為何問題本身永遠未被解決?

  其實,回歸所有問題的本質,仍在於「人」本身。

  其實,無論協同設計、或是同步工程,成功的關鍵都在於「坦承合作」與「清楚溝通」上,企業間或部門間必須開誠布公的無私合作、同時對於各項可能影響執行結果的任一個重要事項,進行即時的同步溝通,並讓團隊確實瞭解任一變更可能造成的影響。說來簡單,執行卻不簡單,五十年前「合作與溝通」是問題,相信五十年後「合作與溝通」還是問題。一個最簡單不過的事,卻成了各種問題的問惡根源。似乎,要讓人與人之間坦白信任,與相互溝通,成了全世界最難完成的困難目標。

  合作與溝通欲成功,最重要的其實是「觀念」與「執行」。而觀念來自於教育墨化、執行來自於要求紀律。必須工作裡不斷灌輸合作溝通的信念,並定義出合理嚴謹溝通程序、加強要求落實,才有機會達到完整的「協同設計」。

  不止協同設計,組織管理中,任何與流程運作相關聯的事項,其實成敗關鍵,都來自於「坦承合作」與「清楚溝通」,都來自於「人」本身。

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    ingo1974 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()